安徽网、大皖客户端讯 据@芜湖消防消息 2019年11月4号上午7点48分左右，在芜湖市弋江区漳河路附近一小区，一小高层楼道里冒滚滚黑烟，接到报警的消防员立即赶到现场进行处置。

消防员到达现场后，发现在十一楼窗户在冒着滚滚黑烟，过道口的窗户也摇摇欲坠。经现场询问报警人得知，有人被困在着火层，楼顶有人员呼救。消防员立即背上空气呼吸器上楼营救被困群众。

在到达着火层后，消防员一面处置着火的电瓶车，一面挨家挨户的敲门搜寻被困者。消防员先是救出一名处在着火层的中年女性，随后，又上楼对着火层的上一层的住户进行安全提示。在到达楼层顶部后，消防员先对被困男子进行安抚，随后将男子疏散引导至安全地带。为防止安全隐患，消防员随后对着火楼层损坏的窗户进行拆卸处理。20分钟后，火势被成功处置。

目前，具体起火原因正在调查。