12月25日晚10点28分，长沙火车南站西广场的士候客区西面人造绿化墙起火，治安队员在巡查过程中发现火情，综管办迅速启动消防和旅客疏散应急预案，组织驻站公安、物业、协警等铁路地方单位近50名工作人员，就近使用站区微型消防站10台大型推车式干粉灭火器与2根消防水带同时扑救，迅速控制火势，同时做好人员和车辆疏散。在消防官兵赶到现场时，站区已经将火扑灭。

　　至晚上10点40分，火势完全扑灭，过火面积约30平方米，无人员伤亡，无车辆受损，无旅客滞留。站区迅速恢复正常秩序，正在清理现场。

　　起火原因正在调查之中。